ServicePlus

A ServicePlus (http://serviceonline.gov.in) metaadat-alapú, egységes, egységes, az e-szolgáltatás kézbesítésére és a sérelemre vonatkozó keretek keretrendszere, amely úgy konfigurálható, hogy az ügyfelek, köztük a polgárok és a vállalkozások számára lehetővé tegye a kormányzati szolgáltatások gyors e-engedélyezését. Támogatja a többszörös bérleti architektúrát, amely lehetővé teszi minden bérlő számára, hogy igényeinek megfelelően konfigurálja szolgáltatásait. Támogatja a UNICODE-t, lehetővé téve a szolgáltatások elérését helyi nyelveken.

A ServicePlus számos előnyt kínál a polgárok számára. Egységes, egységes portált biztosít a polgárok számára a szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez, a benyújtott pályázatok nyomon követéséhez, a riasztások feliratkozásához stb.

A ServicePlus-t (https://serviceonline.gov.in) számos kormányzati szerv elismerte.7 államban. Ezt 24 állam és 5 központi vonali osztály használja, amelyek több mint 750 szolgáltatást nyújtanak. Az államok által nyújtott szolgáltatások elsősorban szabályozási és törvényi jellegűek. Míg Maharashtra és Chhattisgarh államok a ServicePlus-ot használják az e-Panchayat MMP alatt; Bihar, Jharkhand, Tripura, Meghalaya és Sikkim az e-kerületi MMP keretében használja. Uttar Pradesh, Himachal Pradesh, Mizoram, Odisha, Kerala, Assam stb. Használja ezt a keretet az e-kerületben azonosított szolgáltatásokon túl. A ServicePlus Haryanában SARAL márkanéven valósul meg, Karnataka-ban SevaSindhu 2.0 néven.

A ServicePlus különféle módszereket biztosít a pályázóknak pályázatok benyújtására. A pályázatokat online lehet benyújtani, kioszkon keresztül vagy kormányhivatalban. Ez a szolgáltatás jellegének, a kioszk-infrastruktúra rendelkezésre állásának stb.

A szolgáltatások a keret által biztosított alábbi szolgáltatások néhány és / vagy kombinációját használják:

• Jelentkezés benyújtása online, kioszkon vagy kormányhivatalon keresztül

• Nyugtázó csúszás

• Aadhaar alapú demográfiai hitelesítés

• eSign jelentkezési űrlapon és / vagy mellékletekben, valamint kimeneti tanúsítványokban

• Fizetés különböző fizetési átjárókon (például PayGov, SBI ePay, PayU), CSC eWallet, eTreasury megvalósításokon keresztül különböző államokban

• A kézbesített dokumentumok (igazolások / engedély / jegy stb.) Digitális aláírása

• Konfigurálható szerver által aláírt QR-kód a kézbesített dokumentumokon

• Szolgáltatás online, kioszkon és kormányhivatalokon keresztül

• Kommunikáció a tisztviselőkkel és a pályázókkal e-mailben és SMS-ben

• Dedikált csatornák a szolgáltatás meghatározásához és az alkalmazások feldolgozásához

• A módosítási kérelmek szolgáltatás verzión keresztül kezelhetők

• Űrlapok a tisztviselők számára, hogy kitöltsék adataikat és észrevételeiket

• Teljesen automatizált munkafolyamat

• Beépített szabálymotor, hogy megkönnyítsék a szabályok beillesztését az MVEL segítségével

• Dinamikus kimenet generálása sebességsablonok segítségével

• Állampolgárság mint munkafolyamat-lejátszó

• Zökkenőmentes integráció az izolált adatokkal / folyamatokkal a webszolgáltatáson keresztül

• Konfigurálható szolgáltatásspecifikus jelentések

• A különféle osztályokhoz tartozó tisztviselők részvétele szolgáltatás nyújtásában

• Külön URL-címek a szolgáltatás, az osztály és az állam számára

• Minden létrehozott dokumentumot egyedi URL-en azonosítanak

• Automatizált integráció a DigiLockerrel

• Automatizált integráció az eTaal-nal

• Szolgáltatás teljes adatainak kinyerésére szolgáló szolgáltatás

• Egységes mobilalkalmazás, amely bármilyen ServicePlus-példány használatához konfigurálható

• Külön mobil alkalmazás a munkafolyamat-lejátszók számára

• Automatizált integráció a RAS-sel (Rapid Assessment System)

• Pendency jelentés

• Analytics

• Az alkalmazások tömeges feldolgozása